Como começar um negócio: 11 passos essenciais (2025)

Ser o seu próprio chefe começa quando decide dar o primeiro passo e arrisca! Se chegou até aqui, já deu esse passo. Parabéns! Agora basta aprender como iniciar um negócio do zero. Mas por onde começar?

Quer já tenha uma ideia de produto brilhante ou esteja apenas à procura de construir um futuro de acordo com os seus ideais, está no lugar certo. Este guia servirá de orientação desde o marketing de pré-lançamento até à primeira venda.

Explore centenas de ideias de negócios. Descubra ferramentas úteis para gerir o seu dia a dia ao abrir uma loja online. E adicione este guia aos seus favoritos como referência à medida que cria o seu negócio.

Vamos começar.

Como iniciar um negócio em 11 passos

1. Descubra a sua grande ideia

Tudo começa com uma ideia. Para aprimorar essa ideia, é importante saber que tipo de negócio e estilo de vida deseja ter. Defina bem o que pretende, por exemplo, procurar produtos para vender, ou seja, quer criar uma fonte de rendimento secundária de baixo risco? Quer investir tudo numa invenção que mudará o mundo? Ou o seu público nas redes sociais é o lugar perfeito para lançar uma mercadoria reflexiva da sua marca pessoal?

Tente desenvolver a sua ideia para ver qual é o seu grau de compromisso. Pode usar um modelo de plano de negócios gratuito para ir dando forma aos seus pensamentos.

Se estiver sem ideias, comece por consultar listas de ideias de negócios de baixo investimento, ideias de negócios online e oportunidades de negócios para se inspirar. Em seguida, decidirá como irá colocar as mesmas em prática: fabricar, produzir ou revender?

Desenvolvendo o seu próprio produto

Pode decidir criar um produto com as suas próprias mãos ou desenvolvê-lo em parceria com um fabricante, empresa de impressão mediante pedido ou parceiro de marca privado.

🦘Quer vender algo que já existe? Leia este artigo sobre vender um produto existente

Produtos para fazer ou fabricar

Será interessante ler o artigo sobre produtos digitais que pode vender online.

Ideias de impressão mediante pedido

A impressão mediante pedido é um processo onde trabalha com uma empresa para transformar os seus designs em mercadorias, por exemplo, t-shirts, joias ou canecas. Depois estas mercadorias são enviadas diretamente aos seus clientes. Esta é uma forma rápida e de baixo investimento, para quem quer iniciar um negócio. Pesquise empresas de impressão mediante pedido e encontre a que melhor se adapta à sua ideia de negócio.

Ideias de marca branca

Se tem uma ideia sólida e zero experiência de fabrico, os modelos de marca branca permitem que trabalhe com um fabricante experiente. Poderá personalizar produtos genéricos de acordo com a sua marca e especificações. Existem várias ideias de produtos de marca branca a considerar, desde equipamentos de fitness a cosméticos.

Venda um produto que já existe

Se quer começar rapidamente, vender um produto que já está criado é uma ótima opção. Pode optar por um modelo de dropshipping ou curar e revender produtos de outras marcas.

Ideias de produtos para dropshipping

O Dropshipping é um modelo de negócios que envolve a venda de produtos existentes na sua própria loja online, mas não tem de lidar com o inventário ou envio. Qualquer pedido que seja feito pelo seu cliente será cumprido e enviado pelo fornecedor ou fabricante, será um intermediário silencioso. Pode começar a experimentar o modelo de dropshipping, basta que escolha um produto e parceiro de dropshipping.

💡 Dica: Também pode fazer dropshipping de produtos de marca branca, isto oferece-lhe os benefícios de um produto de marca e um modelo de negócios de baixo custo.

Ideias de curadoria ou revenda

Outra forma de iniciar um negócio sem ter os seus próprios produtos é através da curadoria ou revenda. Algumas marcas feitas para usar no dia a dia e de moda fazem curadoria de coleções de vários fornecedores ou designers, por norma, compram inventário antecipadamente.

Se optar por fazer isto, será responsável pela gestão de inventário e envio. Para encontrar marcas com as quais trabalhar, explore mercados grossistas. Os modelos de revenda revelam-se populares nas categorias de antiguidades, colecionáveis ou roupas vintage.

Inicie um negócio secundário

E se eu quiser experimentar ter algum tipo de negócio? Começar um trabalho secundário — ou seja, gerir o seu próprio negócio ao mesmo tempo que mantém o seu emprego a tempo inteiro — é uma forma de testar as suas ideias e gerar um rendimento adicional, mas desta forma não compromete os seus rendimentos fixos. Não desista do seu emprego. Em vez disso, explore as nossas listas de ideias de rendimento passivo e negócios que lhe permitem ganhar dinheiro a partir de casa.

Monetize o seu público nas redes sociais

Criar uma audiência pode ser uma das partes mais desafiantes quando se inicia um negócio. Se já tem a sua base de fãs nas redes sociais, a parte difícil já está! As ferramentas online facilitam a monetização dessa audiência. Mergulhe na sua plataforma de escolha para ter ideias de negócios que se adequem a criadores. Por exemplo, veja como ganhar dinheiro no Facebook.

💡 Dica: O Plano Starter da Shopify é perfeito para criadores que desejam vender rapidamente sem criar um site. Em alternativa, pode usar uma ferramenta como o Linkpop para rentabilizar a sua bio nas redes sociais e direcionar os fãs para a sua loja.

Links sociais superpoderosos

O Linkpop é uma ferramenta que permite criar uma página de destino personalizada para todos os seus links de marca. É gratuita, personalizável e, o melhor de tudo: pode começar a vender desde logo!

Obtenha o Linkpop

Dedicar-se a uma indústria específica

Se já identificou um produto que gosta, é importante compreender as nuances dessa indústria. Abaixo encontra alguns conselhos para indústrias específicas e para se iniciar nas mesmas.

👗 Vestuário: Como começar uma linha de roupas?

👕 T-shirts: Como vender t-shirts mediante pedido?

2. Pesquise o seu produto e público

Agora que tem uma ideia incrível, é hora de a validar! A sua ideia de produto ou negócio pode ser entusiasmante, mas só vale a pena se houver um público (ou seja, futuros clientes) à procura dela.

Existem muitas maneiras de pesquisar antecipadamente antes de começar a investir. Pode procurar lacunas no mercado, encontrar um público por atender, criar um grupo dedicado e investigar a sua concorrência.

Encontrar o público-alvo

O seu público-alvo ou mercado-alvo refere-se a um grupo de potenciais clientes para a sua marca. Este é o grupo para o qual, eventualmente, direcionará todos os esforços e recursos de marketing. Como resultado, é fundamental defini-lo o mais detalhadamente possível.

Identificar e conhecer o seu público-alvo é importante porque:

✅ Ajuda a tomar decisões de marketing inteligentes e económicas

✅ Influencia o desenvolvimento do seu produto (pois tem um canal de feedback direto)

✅ Pode aumentar os lucros (ao direcionar os seus esforços para os clientes mais promissores)

Criar personas de compradores é um método eficaz para conhecer melhor as necessidades dos clientes ideais. Qual a idade de quem compra? Do que é que gostam? Quais as plataformas de redes sociais onde passam a maior parte do tempo? Ao que é que dão mais importância?

Realizar uma pesquisa de mercado

Uma pesquisa de mercado é o processo de recolha de dados de potenciais clientes (ou "mercado") para a sua marca. Esta ação pode validar que está no caminho certo ou informar se é necessário uma mudança. Pode conduzir uma pesquisa de mercado através de questionários, grupos segmentados e entrevistas.

A análise de mercado é um conceito semelhante, mas exige fazer uma pesquisa na indústria como um todo, deverá combinar as suas perceções que obtém diretamente do seu público-alvo com fontes de terceiros, como relatórios e publicações do sector.

Ferramentas de pesquisa de mercado

Existem várias ferramentas que podem ajudar a fazer uma pesquisa de mercado para saber como iniciar um negócio. Estas incluem agregadores de dados como o Statista, ferramentas de pesquisa como o Typeform, ferramentas de “escuta” social como o Hootsuite e outras ferramentas gratuitas ou pagas.

Uma combinação de relatórios e dados relevantes para a sua indústria, bem como a sua própria pesquisa através de questionários ou grupos segmentados de potenciais clientes, dar-lhe-á uma visão mais holística do mercado de antemão.

Compreendendo as tendências de mercado

Compreender as tendências de mercado significa olhar de forma holística para a indústria, concorrentes, preferências dos clientes e o mercado no geral. Algumas perguntas a ser feitas incluem:

• Quais são as tendências de consumo a longo prazo (ou seja, sustentabilidade)?
• Qual a procura para o produto ou serviço? (O Google Trends é uma ferramenta gratuita que pode mostrar o interesse numa janela temporal.)
• Dentro do seu demográfico, quais as tendências de compra que estão a surgir? Por exemplo, em que canais é que o seu cliente-alvo prefere comprar?
• Quais as redes sociais em que o seu mercado-alvo está presente? Quais são as tendências atuais e emergentes nessas plataformas?
• Existem fatores sociais e políticos que poderiam impactar o mercado?
• Quais as previsões de tendências que estão disponíveis para a sua indústria, para ajudar a compreender a direção do mercado?

Fazer uma estimativa para saber o tamanho do mercado

Para saber o tamanho do mercado, ou quantos potenciais clientes existem, siga estes passos:

1. Defina o seu público-alvo e determine o tamanho total ou mercado total endereçável (TAM). Este é o número máximo de clientes caso tivesse 100% da quota de mercado.
2. Identifique um segmento desse mercado no qual se concentrará. Por exemplo, talvez o seu produto seja direcionado para mulheres ou apenas a potenciais clientes de uma determinada região geográfica. Este é o mercado disponível utilizável (SAM).
3. Calcule a taxa de penetração de mercado dentro desse segmento. Pode usar benchmarks da indústria para fazer uma estimativa.
4. Multiplique o SAM pela taxa de penetração de mercado para calcular o tamanho do seu mercado.

Análise da concorrência

Compreender o panorama competitivo pode fazer com que consiga destacar a sua marca numa indústria. Este exercício também ajudará a definir claramente a sua proposta de venda única (USP), que é o benefício que o seu produto oferece em relação aos concorrentes.

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3. Calcule os seus custos iniciais

Após a validação e definir a sua proposta de valor, há todo um público ansioso pelo seu produto, portanto é hora de falar sobre dinheiro. O negócio será viável se tiver o financiamento inicial necessário e conseguir identificar um preço de venda que gere lucro.

Redigir um plano de negócios

Um plano de negócios é um documento que pode utilizar para ajudar a obter financiamento junto de um banco ou empresa de capital de risco (VC). Mas mesmo que não esteja à procura de financiamento externo, um plano de negócios, faz com que responda às perguntas importantes, e que estão relacionadas com a gestão do seu negócio. Inclui tudo, desde a sua declaração de missão até às suas finanças.

💡 7 dicas para escrever um plano de negócios:

1. Conheça o seu público.
2. Tenha um objetivo claro.
3. Invista tempo em pesquisa.
4. Mantenha-o curto e direto.
5. Mantenha o tom, estilo e voz consistentes.
6. Use software de plano de negócios.
7. Veja outros exemplos de planos de negócios para se inspirar.

Calcular os custos iniciais

Quanto custa realmente começar um negócio? Depende de muitos fatores, por exemplo, se tem ou não inventário, ou se precisa arrendar um espaço. Grande parte do dinheiro gasto no primeiro ano consiste no reinvestimento de lucros no negócio, e não em gastar dinheiro do próprio bolso. Chama-se a isto “bootstrapping” e mais adiante aprenderá mais sobre este tema.

Contabilize todos os custos do negócio

Os custos iniciais, durante o primeiro ano, servirão de ajuda para cobrir tudo, desde a criação de um site até à compra de inventário e à execução dos seus primeiros anúncios pagos. Eis a distribuição dos valores que os proprietários de negócios mencionam gastar no primeiro ano:

• 11% para custos de gestão
• 10,3% para marketing
• 9% para gastos em ambiente online
• 31,6% para gastos relacionados com o produto
• 8,7% gastos em envios
• 18,8% em despesas com a equipa
• 10,5% dos gastos tem uma natureza offline

🚨 Dica: Não se esqueça de deixar de parte uma margem para custos inesperados, como seguro de negócios, impostos, taxas legais e custos de envio.

Realizar uma análise para determinar o ponto de equilíbrio

Uma análise de ponto de equilíbrio é o processo que determina o ponto em que o seu negócio (ou produto) se torna lucrativo. É um cálculo financeiro usado para determinar o número de produtos que precisa de vender para cobrir os custos de produção.

Há vários benefícios em realizar uma análise de ponto de equilíbrio:

✅ Ajuda a tomar decisões inteligentes quanto à precificação do produto.

✅ Pode mitigar riscos e eliminar surpresas.

✅ Define metas informadas para o negócio.

✅ Pode identificar quaisquer despesas em falta.

Determinar as margens de lucro

Uma margem de lucro mede a lucratividade de um negócio sob a forma de percentagem. A sua margem de lucro dependerá da indústria, das faixas de preços de venda estabelecidas pelo mercado e dos seus custos. Pode ter uma margem de lucro mais baixa se vender um elevado volume de bens (por exemplo, ao vender impressões de arte digital) ou uma margem de lucro alta se vender produtos de luxo.

Precificar os produtos

Saber como precificar os produtos pode ser complicado, mas com alguns cálculos básicos, pode definir preços que façam sentido e com confiança. Em resumo, existem 3 etapas para definir preços:

1. Some os custos variáveis, ou os custos que mudam dependendo da quantidade de produto que produz.
2. Adicione uma margem de lucro.
3. Não se esqueça dos custos fixos, ou custos consistentes para fazer negócios que não são afetados pela quantidade que produz (pense no valor de arrendamento do espaço do escritório ou utilidades).

Ao definir os preços, considere estratégias de precificação comuns, como a precificação competitiva, precificação baseada em valor ou precificação de keystone. Nota: Cada estratégia tem os seus prós e contras e nem todas serão adequadas para o seu negócio.

Bootstrapping do negócio

O bootstrapping é o processo de começar um negócio com pouco ou nenhum dinheiro e investir os lucros de volta no negócio à medida que este cresce. Este método de financiamento pode significar um crescimento mais lento, mas também minimiza riscos e dívidas.

O método do bootstrapping é mais fácil de aplicar em determinados negócios. Por exemplo, ideias de baixo investimento, como o dropshipping ou impressão mediante pedido, não requerem inventário e são ótimos candidatos para se iniciar neste método.

Há também quem invista as economias pessoais para cobrir os custos iniciais antes de fazer bootstrapping para dinamizar o crescimento. É ainda importante ter um plano de negócios sólido caso decida obter um financiamento adicional mais tarde.

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4. Como irá obter os seus produtos?

Agora, que já validou a ideia de produto, tem um plano de negócios definido e está pronto para tirar o projeto do papel. Chegou a hora de fazer uso da criatividade. Nesta secção, vamos mostrar-lhe as opções que tem à sua disposição, poderá fabricar ou obter o seu produto enquanto se prepara para iniciar um negócio.

Fazer ou fabricar um produto

Se o produto é feito à mão, pode começar por criar um espaço apropriado em casa, um estúdio ou escritório arrendado, ou um co-op. Certifique-se de verificar os requisitos legais para a criar um negócio em casa, especialmente se estiver a vender bens alimentares ou cosméticos. Por norma, há regras relativamente à ventilação e vários protocolos de higiene e segurança.

Se o seu produto foi projetado para ser produzido numa instalação de terceiros, provavelmente precisará de encontrar um parceiro de fabrico. Um bom fabricante é aquele que conhece a sua indústria, leis para fazer uma embalagem e rotulagem específicas para o seu produto ou mercado, e pode ser um verdadeiro aliado para si.

Alguns fabricantes farão parte do processo de desenvolvimento de produtos, e dar-lhe-ão aconselhamento relativamente às melhores práticas para que consiga chegar ao seu produto final.

Encontrar um fornecedor

Se optou por vender produtos já existentes, precisa de pesquisar fornecedores ou outras marcas onde os poderá obter. Encontre o modelo de negócios que melhor se adapta a si, nas sugestões abaixo, e siga as sugestões dadas para criar um negócio de sucesso.

• Dropshipping: encontre os melhores fornecedores de dropshipping
• Impressão mediante pedido: descubra as melhores empresas e sites de impressão mediante pedido
• Venda por grosso: aprenda a encontrar o melhor fornecedor por grosso para o seu negócio

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5. Defina a sua estratégia de envio

O envio é frequentemente citado, por proprietários de pequenos negócios, como um dos aspetos mais desafiantes quando se está a começar. Felizmente, as ferramentas destinadas a simplificar essa tarefa continuam a melhorar. Plataformas de e-commerce como a Shopify consolidam estas tarifas para ajudar a tomar decisões de envio informadas. E as integrações de aplicações podem resolver problemas específicos de envio ou ajudar a gerir o inventário com maior facilidade.

Definir a estratégia de envio e cumprimento

Ao criar uma estratégia de envio, primeiro precisa de decidir como irá lidar com o cumprimento de pedidos. Para muitos dos novos proprietários de negócios, isto significa embalar e enviar pedidos pessoalmente um a um. A menos que escolha um modelo de dropshipping ou de impressão mediante pedido, gerir o seu próprio cumprimento nos primeiros dias ajuda a que perceba melhor todos os aspetos do negócio.

À medida que cresce, pode decidir terceirizar o envio e cumprimento para uma empresa de logística de terceiros (3PL). Pesquise vários serviços de cumprimento para ver qual é o mais adequado para o crescimento do seu negócio.

O custo de envio é frequentemente um fator de peso na decisão de um cliente quando está a decidir comprar-lhe algo. Pode optar por oferecer envio gratuito e incluir esse custo nos preços de venda ou, se estiver a cobrar custos de envio, tente mantê-los o mais baixo possível.

Formas de reduzir custos de envio:

✅ Reduzir o peso dos pacotes (por exemplo, utilizando envelopes de polietileno em vez de papelão, se aplicável

✅ Escolher a embalagem do tamanho certo para o produto

✅ Usar o envio com tarifa fixa sempre que possível

✅ Usar a Shopify Shipping para reduzir custos com transportadoras

✅ Saber quando as tarifas mudam para fazer os ajustes necessários

✅ Oferecer entregas locais ou não cobrar custos para clientes que morem na sua cidade

💡 Dica: Aproveite o modelo gratuito para criar uma política de envio.

Compreenda o envio internacional

Se planeia fazer envios internacionais, lembre-se que há mais alguns passos a tomar. Primeiro, certifique-se de que os seus produtos são legais no país de destino, que cumpre os requisitos de rotulagem e embalagem desses locais e que sabe como preencher a papelada da alfândega.

Regra geral, os direitos e impostos são frequentemente da responsabilidade do cliente assim que a encomenda chega ao país. Pode optar por clarificar essas taxas no check-out, cobrando-as antecipadamente.

Gestão do inventário

Se trabalha com um serviço de cumprimento ou utiliza um modelo de dropshipping, ou impressão mediante pedido, a gestão de inventário costuma ser tratada pelo seu parceiro. Caso contrário, manter o inventário organizado é a base para tomar decisões informadas quanto à produção e reordenação de stock — e evitar que desiludir os seus clientes.

Abaixo encontra algumas aplicações de inventário bem avaliadas na Shopify App Store. Integram-se na sua loja de e-commerce, automatizam tarefas e enviam notificações a informar se tiver pouco stock.

👀 Previsão: KB Back In Stock Restock Alert

✉️ Rastreio: Notify Me! Alerta

🤝 Sincronização: Stock Sync

🚰 Reabastecimento: SUPLIFUL

🔔 Alertas de stock: Ordersify: alertas

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6. Desenvolva uma estratégia de marca e identidade da marca

Além de um produto único ou um serviço exemplar, a sua marca é a força motriz por trás da decisão de um cliente. A marca é mais do que um nome de negócio ou um logótipo. É um conjunto orientador de princípios e especificações de design que contam a sua história, criam consistência e confiança. 

Um exercício de branding será a base sobre a qual irá tomar decisões criativas para a sua marca à medida que cresce.

À medida que cria a sua marca, certifique-se de que considera todos os componentes:

✅ O básico (quem é e o que vende)

✅ O que defende (missão, valores da marca e promessa da marca)

✅ A sua proposta de venda única (porque é que devem comprar a si em vez de ir à sua concorrência)

✅ A sua história de marca (às vezes é indissociável da sua história pessoal)

✅ A voz da marca (o tom e a linguagem usados consistentemente na comunicação da marca)

✅ A sua identidade visual da marca (logótipo, guia de estilo e nome da marca)

Como quer que os clientes se sintam ao interagir com a sua marca? O que é importante para si (como retribuir, excelente atendimento ao cliente, salários justos para a equipa)? Quais as cores e estilos de design mais atrativos e que melhor representam o ambiente que pretende alcançar? As respostas a estas perguntas servem para completar o exercício de branding.

Em seguida, faça um brainstorming de nomes de negócios e nomes de domínio. É importante que pesquise qualquer potencial nome de negócio para ver se já está em uso (assim evita confusões ou problemas legais) e se os handles sociais e o domínio estão disponíveis. Depois de escolher um nome, garanta-o ao configurar perfis nas redes sociais e registando o domínio.

💡 Dica: Se não conseguir encontrar um nome para representar a sua marca, experimente utilizar o ChatGPT para uma sessão de brainstorming.

Estabeleça a voz e a história da marca

A voz da marca é como o seu negócio comunica com o mundo. Aqui estão incorporadas decisões sobre tom, personalidade, vocabulário da marca e gíria. Definir uma voz de marca única é importante, pois pode:

✨ Alavancar o reconhecimento

👓 Influenciar a perceção

🤝 Criar confiança

🔌 Criar ligações

🤝‍👨🏻 Garantir consistência (não importa quem escreve o texto da marca)

Crie e mantenha um guia de estilo, um documento que estabelece claramente o que fazer ou não para a sua voz de marca (bem como os requisitos visuais da marca — haverá mais informações abaixo). Por exemplo: “A nossa voz de marca mostra confiança e não é condescendente.”. Isto fará com que à medida que contrata ou terceiriza tarefas de marketing, mantenha a consistência da sua voz de marca.

💡 Dica: A sua voz de marca servirá de tom para todas as comunicações no seu site, desde a página sobre a todas as outras redações de materiais de marketing.

Desenhar uma identidade visual

A sua identidade visual abrange tudo o que impacta os clientes e público no geral, e como veem a sua marca no mundo. Isto inclui o seu logótipo, tipos de letra que usa no site, fotografia e escolhas de cores.

Estas decisões de design e ativos encaixam-se nas diretrizes de marca ou no guia de estilo. Se não é designer, ainda pode arriscar-se no DIY, para criar a sua marca visual e desenhar um logótipo e para tal basta usar algumas ferramentas gratuitas e seguir dicas de profissionais:

✅ Opte pela simplicidade. Um logótipo simples será o mais versátil, e funciona em tudo, desde um favicon de site até um anúncio num outdoor.

✅ Crie variações. Variações — como uma marca de uma palavra/nome e um ícone — ajudarão o seu logótipo a encaixar-se em várias aplicações.

.✅ Considere o contexto. Se usar símbolos ou objetos reconhecíveis nos seus logótipos, tenha em consideração o que é que estes símbolos significam em vários contextos e culturas.

💡 Dica: Se está com dificuldades em utilizar o DIY para criar a sua identidade visual, fale com um profissional da Shopify. Estes são profissionais verificados que podem ajudar a criar elementos de marca como logótipos, esquemas de cores e modelos para as redes sociais.

Dando vida à sua marca

Como parte do design de branding, irá tomar decisões sobre ativos como: fotografia, materiais impressos e embalagens. Isto garantirá uma experiência consistente em todos os pontos de contacto com o cliente.

Fotografar produtos

A fotografia é incrivelmente importante para marcas de e-commerce que dependem de imagens 2D para contar uma história sobre um produto 3D. A fotografia, é de extrema importância, funciona como um substituto para sentir ou experimentar o produto pessoalmente. É por isso que, uma boa fotografia de e-commerce pode aumentar a confiança do comprador — e a conversão.

A maioria dos negócios colhe benefícios sempre que usa 2 tipos de fotos para as suas coleções:

1. Fotos de produtos: Estas são, por hábito, imagens detalhadas e claras do produto em si, às vezes expostas num modelo, mas quase sempre sem desordem, além disso, são tiradas contra um fundo simples. Ideais para páginas de produtos e coleções.
2. Fotos em contexto: Estas são imagens mais aspiracionais que mostram o produto no contexto de um ambiente ou ação. Contam uma história e inspiram os clientes com formas de usar ou estilizar um produto no seu dia a dia. Estas fotos são úteis para a página inicial, contas em redes sociais e lookbooks digitais.

Servindo-se dos exemplos do Burst, um recurso gratuito de fotos de stock para empreendedores, consegue ver a diferença entre a primeira foto de produto e a segunda foto em contexto:

Se decidir seguir a rota da fotografia DIY, devido a restrições orçamentais, ainda pode obter fotos com uma aparência profissional com pouco mais do que um simples kit de iluminação e um smartphone.

📚 Leia: Guia DIY para a configuração perfeita de fotografias de produtos

As fotos DIY podem precisar de um pouco de edição para ficarem prontas para o site. Pode aceder a ferramentas de design e edição de fotos gratuitas e baratas online.

Em caso de emergência, as fotos de stock, são uma excelente solução para preencher necessidades fotográficas até que consiga agendar uma sessão fotográfica. Explore sites de fotos de stock para encontrar imagens que capturem o contexto que a sua marca pretende transmitir, para usar nas páginas de coleção, página inicial ou campanhas de marketing.

Desenhar embalagens de produtos

A identidade visual da marca também aparecerá na embalagem do produto, materiais de envio e outros ativos de marketing impressos (como inserts de embalagem). Os clientes devem ter uma experiência contínua desde a interação inicial até ao momento em que recebem a encomenda.

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7. Crie e lance o seu site

Nesta fase, já definiu um produto e comprometeu-se com a sua marca. Agora, é hora de reunir todo esse trabalho árduo num site e apresentá-lo ao mundo. Existem vários criadores de sites de e-commerce no mercado e tem de pesar todas as opções com base em fatores como os recursos disponíveis, custo do site e facilidade de utilização.

🧰 Crie um site em minutos

Crie facilmente um site deslumbrante repleto de recursos e integrações. Arraste e solte secções para personalizar o seu site sem ter de perceber código.

Desenhar e criar um site de e-commerce

Após escolher uma plataforma, pode criar o seu site fazendo o upload de produtos e outros ativos da marca. Considere explorar a Shopify App Store para encontrar aplicações que ajudem a melhorar a funcionalidade da sua loja. Existem muitas aplicações gratuitas da Shopify que podem fazer de tudo, desde agendar reservas até automatizar o processo de devoluções.

Agora, vamos à parte divertida! Projetar um site com aparência profissional é simples, mesmo que não tenha habilidades de design. Isto porque, existem várias ferramentas e modelos que permitem arrastar e soltar elementos de design, sem necessidade de saber código.

Vamos começar com os temas. A Shopify Themes Store tem mais de 100 temas por onde escolher — há algo para todos os gostos e indústrias. Também há opções para novos proprietários de negócios com orçamentos reduzidos e ainda temas gratuitos da Shopify.

Pode servir-se das suas diretrizes de marca para:

🎨 Personalizar temas com os seus tipos de letra e cores escolhidas

🎨 Mudar o layout da sua página inicial para priorizar o que é importante

🎨 Fazer o upload de imagens de produtos em contexto e em tamanhos otimizados para a web

🎨 Adicionar conteúdo à sua página sobre nós, páginas de produtos e páginas de destino

Temas deslumbrantes para todos os negócios

Escolha entre mais de 100 temas que podem ser personalizados e que se adaptam perfeitamente à sua marca.

Explore temas

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Lançar o seu negócio

Conseguiu! Embora ainda haja alguns passos a serem dados para que o seu negócio esteja totalmente a funcionar, está num ponto onde pode lançar suavemente o seu site para o mundo. Esta é uma fase crítica da sua jornada, agora pode testar o site, recolher feedback junto dos clientes e fazer os últimos ajustes antes da grande inauguração.

🛑 Antes de lançar o site, pensou em tudo? Reveja o plano e veja se não se esqueceu de nada.

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8. Registe o seu negócio

Dependendo dos países ou regiões onde negoceia, poderá ter de obedecer a um conjunto de regras que regem a forma como é feito o fabrico, comercialização e faz o envio dos seus produtos.

Primeiro, tem de decidir-se quanto à estrutura de negócios. Todavia, uma coisa é certa tem de ir às finanças fazer a abertura da sua atividade. Contacte um contabilista para saber se o seu negócio respeita todas as leis.

Escolher uma estrutura de negócios

Existem vários tipos de estruturas de negócios (estruturas legais ou entidades de negócios) a serem consideradas, mas antes de escolher uma, é importante compreender as características das mesmas.

Por exemplo, sabe a diferença entre uma empresa de responsabilidade limitada e uma empresa individual? Qual será a escolha certa?

Em Portugal temos os seguintes tipos de empresas:

• Empresário em Nome Individual
• Sociedade por Quotas (Lda)
• Sociedade Unipessoal por Quotas
• Sociedade Anónima (SA)
• Cooperativa
• Sociedade em Nome Coletivo
• Sociedade em Comandita
• Estabelecimento Individual de Responsabilidade Limitada (EIRL)

Quer escolha ser um empresário individual ou ter um parceiro de negócios, defina claramente os detalhes da propriedade do negócio.

Faça o registo da sua empresa nas finanças

Em Portugal, deve ser dado conhecimento de todos os negócios aos estado, isto pode ser feito presencialmente ou online, através do portal das finanças.

Se precisar de uma licença, deverá ter o seguinte antes de iniciar a sua aplicação:

✅ Nome e informações de contacto do proprietário

✅ Nome e informações de contacto do negócio

✅ Número de contribuinte pessoal ou da empresa

✅ Quaisquer licenças necessárias

✅ Quaisquer formulários ou papelada exigidos

✅ Taxas associadas ao registo dessas burocracias

Fazer um seguro de negócios

É importante proteger-se a si, ao seu negócio e funcionários caso surjam dificuldades inesperadas. Considere todos os cenários possíveis que podem paralisar o seu negócio, incluindo: desastres naturais, problemas de saúde, produtos defeituosos ou até mesmo um processo judicial. 

Fazer um seguro é o melhor para se proteger.

Existem vários tipos de seguros de negócios a serem considerados. Estes incluem: seguro de propriedade comercial, seguro de compensação de trabalhadores, seguro de responsabilidade profissional, seguro de responsabilidade de produtos e seguro de interrupção de negócios, para citar alguns.

Saiba as características de cada um para ver se se aplicam a si — também pode optar por um seguro multirriscos empresarial, que agrupa muitos dos tipos de cobertura acima.

🛑 Nota: Dependendo da estrutura do negócio, pode ou não estar sujeito à responsabilidade pessoal em questões legais relacionadas com o seu negócio (isto normalmente está coberto pelo seguro de responsabilidade profissional). No entanto, antes de adquirir uma apólice de seguro, converse com um profissional para saber qual a melhor solução, em termos de produto, para si.

Também pode querer implementar outros tipos de proteções à medida que cresce:

• Oferecer seguro de saúde aos funcionários juntamente com salários justos e competitivos é uma ótima forma de atrair e reter talentos.
• Registar uma marca ou pedir uma patente pode proteger legalmente a sua propriedade intelectual, como uma invenção ou o nome do seu negócio.
• Escrever e publicar um conjunto de termos e condições que protejam a sua empresa, descreva aos clientes o que é legalmente exigido aos mesmos antes de usarem o seu serviço.

💡 Dica: Um mediador de seguros ou advogado pode ajudá-lo a descobrir quais os tipos de seguros de negócios que são adequados.

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9. Gerir o seu dinheiro

A chave para um negócio de sucesso resume-se a encontrar o produto certo, para o mercado certo, no momento certo. Mas suster esse sucesso depende de muitas outras coisas que acontecem nos bastidores. Quando tem um bom controlo das suas finanças, está a garantir que não gasta demasiado e que tem uma rede de segurança caso a sua sorte mude.

Abrir uma conta bancária empresarial

Criar uma conta bancária empresarial é um passo importante e algo que deve fazer de início. No mínimo, permite-lhe separar as suas finanças pessoais das empresariais. Na melhor das hipóteses, permite-lhe construir uma boa relação com o seu banco, como parceiro no seu sucesso financeiro a longo prazo. 

Explore os vários produtos da banca empresarial (como um cartão de crédito empresarial) disponíveis no mercado para determinar qual se adequa às suas necessidades. Ao escolher o banco certo para o seu negócio, faça perguntas como:

💰 O banco é adequado para pequenas empresas?

💰 Qual é a reputação do banco no mercado?

💰 Oferece soluções e aconselhamento financeiro adaptados ao seu sector?

💰 Qual é a estrutura de taxas oferecida pelo banco?

💰 O banco tem um processo de empréstimo descomplicado?

Gerir as suas finanças

O seu plano de negócios (o documento útil que criou no Passo 2) também deverá incluir um plano financeiro. Se já concluiu este passo, é hora de o colocar em prática. 

Glossário de finanças empresariais

Possivelmente, irá encontrar alguns termos novos à medida que for percebendo mais das finanças do seu negócio. Aqui estão algumas expressões técnicas e conceitos explicados:

Balanços

Um balanço lista os ativos, passivos e capital próprio do seu negócio. Os balanços oferecem uma visão rápida de quanto vale o seu negócio, depois de contabilizados todos os passivos, ou dívidas e pagamentos a acionistas.

Demonstrações de resultados

Uma demonstração de resultados (ou demonstração de lucros e perdas) calcula as receitas menos as despesas para lhe dizer qual o verdadeiro valor que o seu negócio está a lucrar. Estas são, regra geral, elaboradas mensalmente, trimestralmente ou anualmente, dependendo do negócio.

Demonstrações de fluxos de caixa

Uma demonstração do fluxos de caixa (DFC) é uma demonstração financeira que resume as transações de entrada e saída de caixa durante um determinado período. Esta demonstração dá aos fundadores uma imagem detalhada da posição, em termos de caixa, da empresa. Gerir o fluxo de caixa é essencial para a sua saúde financeira a longo prazo.

Escolher um software de contabilidade para pequenas empresas

Muitos empresários fazem tudo numa simples folha de cálculo para gerir a contabilidade da sua pequena empresa e este método é perfeitamente adequado para a maioria das pequenas empresas que estão a começar. Se quiser mais funcionalidades e automatização, ou se tiver uma estrutura empresarial mais complexa, existem várias ferramentas de contabilidade para pequenas empresas no mercado.

💡 Dica: Um contabilista profissional pode ajudá-lo a navegar pelos meandros da contabilidade empresarial, e dar aconselhamento para o ajudar a preparar-se para a época de impostos. 

Pagar impostos da sua atividade empresarial

Para preparar a época de impostos significa que tem de gerir as suas finanças durante todo o ano, para não se atrapalhar no último minuto. Isto porque, se o seu negócio estiver a dever impostos, uma coisa é certa, não vai querer surpresas. Certifique-se de que compreende os prazos de pagamento de impostos empresariais e os tipos de impostos pelos quais é responsável, dependendo da sua estrutura empresarial.

Lembre-se de que pode compensar, pedir faturas de muitos tipos de compras para obter deduções fiscais, visto que é proprietário de uma pequena empresa. Esta é uma lista não exaustiva desses itens:

• Custos de envio
• Custos de aluguer e serviços públicos do espaço de trabalho
• Taxas por serviços profissionais (como contabilistas)
• Taxas do site
• Despesas de viagem

Consulte o seu contabilista antes de deduzir qualquer despesa — as regras sobre o que se qualifica como despesa empresarial variam de acordo com o seu sector e tipo de atividade.

Cobrar impostos

O seu negócio deve cobrar impostos sobre as vendas para compras online? A resposta não é assim tão simples. Isto dependerá de vários fatores, incluindo da sua localização, onde o seu cliente se encontra, o tipo de bens que vende (alguns produtos não são tributáveis) e de qual o rendimento obtido.

Depois de determinar que deve cobrar imposto sobre as vendas, terá de usar um número de contribuinte (pessoal ou empresarial) sempre que cobrar o IVA, ademais, tem de definir as taxas de imposto na sua loja online, cobrar impostos sobre compras elegíveis e pagar estes impostos à data em que estes são devidos para evitar multas.

💡 Dica: Separe os impostos cobrados numa conta bancária empresarial separada, para que permaneçam intactos até à época de impostos e não sejam adicionados aos lucros.

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10. Promover o seu negócio

Diz-se que o marketing é um dos aspetos mais desafiantes quando se fala de gerir o seu próprio negócio — mas também é a área onde irá gastar grande parte do seu tempo e orçamento. Lançar um site de sucesso exige campanhas contínuas para direcionar ativamente tráfego e converter visitantes em compradores.

Criar um plano de marketing

Juntamente com o plano financeiro, o plano de negócios deverá incluir um plano de marketing geral. Um plano de marketing é a estratégia que o seu negócio utiliza para colocar os produtos na mira do seu público-alvo. É um roteiro que ajuda a definir metas e a ter um plano de reserva.

💡 Dica: Em caso de bloqueio frente a uma folha em branco, procure exemplos de planos de marketing e ideias de práticas recomendadas para aumentar o tráfego e se inspirar.

Agora vamos passar a pente fino as táticas e canais de marketing, e prepararmo-nos para fazer a sua primeira venda!

Investir em marketing orgânico

O marketing orgânico refere-se aos esforços de marketing que não custam nada. Com os algoritmos das redes sociais em mudança e cada vez mais concorrência, é cada vez mais difícil obter tráfego orgânico. Mas ainda existem formas inteligentes de atrair clientes com um orçamento reduzido.

Eis algumas ideias:

• Aceitar pré-encomendas
• Organizar passatempos para incentivar ações como a partilha nas redes sociais ou para seguirem a sua página
• Oferecer códigos de desconto e cupões
• Organizar eventos de inauguração para atrair pessoas para a sua localização física
• Fazer marketing de conteúdo (como criar blogues ou vídeos)
• Compreender a otimização para motores de busca
• Oferecer programas de afiliados
• Envolver-se proativamente em comunidades sociais
• Mais ideias de baixo custo e gratuitas de promover o seu negócio

Vamos analisar de perto muitas destas ideias nas próximas secções.

Explorar canais de marketing

Existem vários canais que pode usar para promover um produto. Mas qual é o ideal para si? O melhor lugar para começar é pelo canal onde já se sente mais confortável ou onde sabe que a maioria do seu público-alvo passa o tempo. Teste cada um para ver qual lhe dá o melhor retorno sobre os seus esforços e gastos.

Saiba mais sobre os canais de marketing abaixo.

E-mail

O marketing por e-mail pode ser uma ferramenta de sucesso para converter potenciais clientes em clientes e incentivar clientes fiéis a comprar mais. Esta é uma ferramenta de marketing económica, mas requer mais esforço do que alguns canais pagos. Aumentar a sua lista de e-mails e produzir conteúdo envolvente ao ritmo certo é a chave para vencer no marketing por e-mail. 

Google

O Google oferece uma mina de ouro de potenciais clientes que querem o que está a oferecer. Mas para ter a certeza de que o estão a encontrar, precisa de aparecer nos resultados de pesquisa. Isto pode ser alcançado de várias formas, por exemplo, pode fazer uma otimização para motores de busca (SEO) e Google Ads pagos (marketing de motores de busca).

SEO é uma tática de marketing orgânico, onde apriomora o seu site para que este apareça no início das páginas dos motores de busca. Ao enviar sinais ao Google de que o seu site oferece valor e corresponde à intenção de pesquisa de um utilizador, é mais provável que apareça mais acima nos resultados de pesquisa.

🔎 Explore mais:

• O guia líder da indústria de SEO para e-commerce

Instagram

O Instagram é um canal de redes sociais visual que pode ser uma ferramenta de marketing eficaz para determinadas marcas. Quer use o Instagram para colocar o seu produto à frente de potenciais clientes (com anúncios pagos), para aumentar organicamente o seu público com conteúdo envolvente ou como um canal de vendas, esta é uma plataforma que vale a pena explorar.

💡Sabia que? Pode vender diretamente ao seu público através do Instagram Shopping. Consulte também o LinkPop e o Plano Shopify Starter para aproveitar ainda mais o Instagram.

Facebook

O Facebook continua a ser a maior plataforma de redes sociais do mundo, com 2,9 mil milhões de utilizadores. E é uma ferramenta eficaz para muitas empresas que a usam para interagir com a sua comunidade, executar anúncios do Facebook pagos e vender produtos de forma direta.

✅ Compreenda o seu público-alvo.

✅ Diversifique os seus formatos de conteúdo.

✅ Publique quando o seu público está ativo.

✅ Partilhe conteúdo de influencers ou de utilizadores.

✅ Incentive avaliações.

✅ Participe nos grupos do Facebook.

✅ Acompanhe as informações do Facebook.

💡 Sabia que? Pode vender os seus produtos no Facebook para dar uma experiência de excelência ao seu público nas redes sociais. Explore também as Aplicações Shopify para usar o Facebook Messenger e continuar a conversar com os clientes após a compra. 

TikTok

É uma das plataformas mais recentes, por isso, ainda pode brilhar através do marketing orgânico no TikTok. Encontrar o sucesso na plataforma significa prestar atenção às tendências e oferecer conteúdo cativante que seja relevante para o seu público-alvo. 

🔥 5 dicas de marketing para o TikTok:

1. Crie valor com o seu conteúdo (o que é que o seu público quer?).
2. Seja relevante e relacionável.
3. Priorize a substância em detrimento do polimento (o valor da produção não é importante aqui).
4. Não venda às pessoas, comova-as.
5. Envolva-se na comunidade do TikTok.

Outros canais

Existem muitas outras plataformas que podem ser canais de marketing perfeitos para o seu negócio. O Twitch, popular entre os jogadores, pode ser o lugar certo para encontrar clientes para o seu negócio eletrónico. E o Pinterest, é o canal ideal para conteúdo DIY e de estilo, pode ser um local eficaz para promover a sua marca de decoração de interiores. Veja abaixo outras plataformas que poderá utilizar.

• X
• YouTube
• Reddit
• Snapchat
• Pinterest
• Twitch
• WeChat

💡 Dica: Em qualquer canal de marketing que escolher, irá querer uma CTA (chamada de atenção) forte. Isto pode ser pedir ao público para comprar diretamente através da plataforma ou para visitarem o site. Aprenda a tirar o máximo partido do seu link na biografia para atingir os seus objetivos.

Construir uma estratégia de conteúdo

Quer esteja no seu site como uma estratégia de SEO ou noutra plataforma como o YouTube, o marketing de conteúdo é uma ótima forma de aumentar o tráfego, construir autoridade no seu sector e oferecer valor aos clientes. 

🗒️ Os formatos de marketing de conteúdo incluem:

• Blogues e conteúdo escrito
• Vídeo
• Podcasts
• Cursos e tutoriais virtuais 
• Conteúdo de redes sociais
• Infográficos
• Conteúdo visual
• E-books
• Downloads digitais e em PDF (modelos, receitas, guias, tipos de letra gratuitos)

O conteúdo que está no seu site pode ser usado para aumentar o tráfego (através de SEO) ou pode ser "bloqueado" para o ajudar a construir uma lista de e-mails. O conteúdo gratuito, como tutoriais curtos ou receitas, pode dar aos potenciais clientes uma amostra do que oferece e assim colocá-los à vontade para que comprem conteúdos pagos, por exemplo, com um livro de receitas ou um curso completo.

Os potenciais clientes também podem encontrar o seu negócio organicamente através de outras plataformas como o YouTube. Oferecer conteúdo relevante no YouTube é outra maneira de aparecer nos resultados de pesquisa e construir uma comunidade.

Compreender a otimização da taxa de conversão

A otimização da taxa de conversão (CRO) é um conjunto de táticas de marketing para aumentar a conversão (a percentagem do seu tráfego que visita e compra) no seu site. Através de escolhas de design, melhorias na eficiência e testes, uma CRO eficaz pode incentivar mais visitantes a a finalizar a compra.

Eis algumas maneiras de melhorar a taxa de conversão do seu site:

✅ Simplificar a experiência do utilizador

✅ Adicionar testemunhos

✅ Usar imagens de alta qualidade

✅ Otimizar mensagens de e-mail de agradecimento

✅ Oferecer portes grátis

✅ Otimizar os tempos de carregamento da página

Configurar análises de marketing

Executar anúncios sem compreender as métricas de comércio eletrónico significa que estará a desperdiçar dinheiro e tempo. Guarde algum tempo para aprender sobre ferramentas de análise e conhecer termos. Isto dar-lhe-á uma imagem precisa dos seus gastos e desempenho de marketing, para que possa duplicar o que funciona e parar o que não funciona.

As plataformas sociais costumam ter painéis de análise nativos para o ajudar a acompanhar a eficácia do conteúdo e das campanhas. Pode encontrar análises de marketing para o seu site nos relatórios incorporados da sua plataforma de comércio eletrónico ou através de uma ferramenta como o Google Analytics.

Construir uma comunidade

A comunidade é fundamental para marcas que atendem nichos de mercado. Conquistar os corações e a confiança de comunidades bem estabelecidas e criar uma nova, da sua autoria, requer consistência, autenticidade e um toque pessoal.

Quer o seu público-alvo sejam sobreviventes do cancro da mama, comunidades indígenas ou drag queens, é importante compreender a comunidade que serve. Ouça, envolva-se e peça feedback à medida que cresce.

Muitas marcas novas optam por construir negócios que solucionam problemas das comunidades às quais pertencem. Desta forma, têm um conhecimento profundo das necessidades dos clientes e lacunas do mercado. Se não faz parte da comunidade que pretende ajudar, pergunte-se se é a melhor pessoa para construir para esse grupo.

Depois de criar uma comunidade, é importante nutri-la. A gestão da comunidade exige que aumente o relacionamento com o público em espaços públicos. A gestão eficaz da comunidade assenta em quatro pilares:

👀 Monitorização: acompanhar conversas relacionadas com a sua marca

💬 Envolvimento: envolver-se proativamente com clientes, potenciais clientes e influencers

🚔 Moderação: remover comentários e conversas que não acrescentam valor ou violam os termos da sua marca, ou da plataforma

📐 Medição: analisar como a sua marca é percebida e obter feedback real e sem filtros

Serviço ao cliente para marketing

Embora o serviço ao cliente faça parte das suas operações diárias contínuas para ajudar a manter os clientes satisfeitos, considere-o também uma ferramenta de marketing. Um ótimo serviço ao cliente inspira recomendações boca a boca — as pessoas querem partilhar experiências positivas. Também pode modificar as suas comunicações típicas de serviço ao cliente para informar os clientes sobre as próximas promoções ou lançamentos de novos produtos e impulsionar vendas futuras no processo.

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11. Expandir o negócio

A sua pequena empresa deve funcionar como uma máquina bem oleada. As fotos de produtos estão impecáveis, está a construir comunidades online, aperfeiçoou o processo de processamento e, com sorte, está a fazer vendas regulares.

Coloque tempo de parte para celebrar as suas vitórias! Se chegou até aqui, transformou com sucesso um grão de areia numa pequena empresa. Então, o que se segue? Pode optar por continuar a ter uma pequena dimensão, dedicando-se a relacionamentos com uma base de clientes fiéis e a gerir tudo sozinho. Ou talvez prefira fazer descolar o seu negócio.

Aqui, abordamos os próximos passos para o seu negócio em crescimento, desde a procura de financiamento adicional à contratação e gestão de pessoal. 

Monitorizar e ajustar

Antes de crescer, avalie a saúde do seu negócio. Os resultados desta avaliação dar-lhe-ão a confiança para dinamizar o seu negócio e informar como o fará. Alguns passos a tomar incluem:

• Verificar os seus principais indicadores de desempenho (KPIs). Quando iniciou o seu negócio, definiu KPIs — métricas específicas que medem o seu desempenho em relação ao seu objetivo de negócio. Defini-los é importante, mas acompanhá-los é ainda mais. Como é que o seu desempenho se compara aos objetivos estabelecidos?
• Obter feedback dos seus clientes. Os clientes fiéis são partes interessadas no seu negócio da mesma forma que os investidores — estão a apostar em si com o seu dinheiro. Avalie o sentimento do cliente com inquéritos ou análises através do apoio ao cliente.
• Realizar uma análise de negócios. Pode ter uma visão geral do seu negócio a qualquer momento ou definir análises trimestrais, ou anuais. Avalie a sua saúde financeira, o progresso em relação aos objetivos e a posição no mercado.

Obter financiamento 2.0

Pode ter iniciado o seu negócio com um investimento pessoal e bootstrapping, mas se os seus planos forem maiores, poderá precisar de procurar financiamento empresarial. O financiamento adicional pode ajudar a abrir um negócio físico, contratar funcionários ou desenvolver novos produtos.

Antes de começar, existem alguns itens a colocar em ordem:

✅ Atualize o seu plano de negócios com a sua visão de crescimento

✅ Reúna as suas demonstrações financeiras

✅ Escreva e pratique o seu discurso de elevador

✅ Encontre um mentor de negócios para ajudar na preparação da apresentação e aperfeiçoamento do seu plano de negócios

Existem várias fontes para financiar o crescimento do seu negócio:

Empréstimos empresariais

Os empréstimos para pequenas empresas podem ser feitos de várias formas: a grandes bancos, cooperativas de crédito e credores alternativos. É importante rever as opções disponíveis em qualquer um destes meios para decidir qual o tipo de empréstimo mais adequado para o seu negócio. Um consultor financeiro pode ajudar a tomar uma decisão informada. 

Subsídios para pequenas empresas

Os subsídios para pequenas empresas são oferecidos por muitas organizações. Que querem oferecer subsídios a pequenas empresas que incorporam o propósito da sua organização e acrescentam valor a uma determinada comunidade. Como tal, os critérios para cada subsídio variam bastante.

 Os subsídios para pequenas empresas não são empréstimos e não tem de ser devolvidos. No entanto, podem existir algumas expectativas não monetárias que tem de cumprir.

Crowdfunding

O crowdfunding envolve a execução de uma campanha privada, habitualmente através de um fornecedor de crowdfunding. Assim pode angariar dinheiro para o negócio antes do lançamento, um marco de crescimento ou um novo produto. Estes fundos vêm da população em geral. Não precisam de ser devolvidos, mas as marcas normalmente oferecem incentivos como produtos, parcerias ou brindes.

Aumentar a sua equipa

Para atingir os seus objetivos de crescimento empresarial a longo prazo, provavelmente não conseguirá realizar todas as tarefas para sempre. À medida que cresce, concentre-se nos aspetos de gerir o negócio de que mais gosta e nos que melhor se adequam às suas competências. Para o resto: distribua tarefas. 

Existem 3 maneiras de reduzir as suas tarefas.

Inicialmente, pode usar aplicações de bots para automatizar os seus processos. Estas aplicações podem fazer tudo, desde enviar comunicação ao cliente a gerar relatórios financeiros, logo fica livre para fazer outras coisas.

Mas, em breve, provavelmente, precisará de ajuda humana, especialmente se precisar de ajuda com tarefas manuais ou para contratar funcionários para o serviço ao cliente. Se as suas diretrizes de marca não incluíam nenhuma filosofia sobre contratação, estas ainda servirão como um ótimo ponto de partida para aprimorar as qualidades que procura nas novas contratações.

Se não se sente à vontade para elaborar uma folha de pagamentos ou gerir funcionários, a terceirização é outra forma de aumentar a sua força de trabalho sem se tornar omnipresente. Freelancers, assistentes virtuais e funcionários contratados são ótimas opções para negócios em crescimento.

Vender em mercados internacionais

Outra forma de expandir a marca é entrando noutros mercados. Isto pode ser feito ao encontrar novos públicos dentro dos seus mercados de vendas (que já existem) ou ao vender além-fronteiras. Antes de mergulhar de cabeça no comércio eletrónico global, faça o trabalho de casa. Cada país terá um conjunto específico de regulamentos. Procure o aconselhamento de um advogado antes de vender, ou abrir locais, ou armazéns no estrangeiro. 

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Conseguiu! Atingiu o estatuto de patrão e já está a caminho do próximo objetivo. Ao longo do percurso, reuniu conhecimento e aprendeu com os erros para melhorar o seu negócio. A parte mais emocionante? Construiu um estilo de vida em torno da sua paixão. Desfrute da viagem e lembre-se: cuide de si nesta jornada.

Pesquisa adicional feita por Wesley Ng e Leah Mennies