L’arrivée de 5 nouvelles fonctionnalités Shopify pour vous aider à vendre plus

Pour pouvoir faire fructifier votre entreprise de e-commerce, vous avez besoin des bons outils.

Nous avons récemment ajouté plusieurs fonctionnalités inédites sur Shopify qui aideront nos commerçants à doper leurs ventes et gérer leur boutique de façon plus efficace.

Voici les nouveautés :

• Récupération des paniers abandonnés : envoi automatique d’e-mails de récupération qui renvoient vos clients sur votre boutique pour qu’ils finissent leur commande.
• Les rapports Shopify : des analyses et un éclairage sur la performance de votre boutique
• L’outil de rapports avancés : des rapports personnalisés qui vous permettent de choisir la granularité des informations pour pouvoir déterminer comment optimiser votre taux de conversion et gagner de l’argent.
• Publication programmée : gagnez du temps en programmant la mise en ligne de vos nouveaux produits, catalogues et articles de blog.
• Nombre illimité d’adresses e-mail : créez des adresses e-mails personnalisées au nom de votre marque, qui feront plus professionnelles aux yeux de vos clients

Toutes ces améliorations sont désormais disponibles automatiquement pour tous les utilisateurs des abonnements spécifiés ci-dessous, sans avoir à faire de mise à jour. Et, en bonus, nous proposons la création de codes de réductions pour les utilisateurs de l’abonnement Basic.

Voici une vue plus détaillée de ces nouvelles fonctionnalités, et les abonnements dans lesquels elles sont incluses.

1. Récupération des Paniers Abandonnés (ABONNEMENTS PROFESSIONNELS et ILLIMITES)

Saviez-vous que selon des études récentes, 67.45% des paniers sont abandonnés ?

Ça fait beaucoup d’opportunités manquées pour les boutiques de e-commerce.

Pour remédier à ce phénomène, nous avons créé la Récupération des Paniers Abandonnés, notre nouvel outil pour lutter contre l’abandon de paniers, qui vous permet de gagner plus d’argent.

Désormais, à chaque fois qu’un client potentiel donne ses coordonnées mais ne termine pas la commande, nous enregistrons l’évènement comme un passage en caisse abandonné.

Tous les marchands Shopify ont la possibilité de voir les passages en caisse abandonnés dans leur tableau d’administrateur. Toutefois, les abonnés des forfaits Professionnel et Illimité ont maintenant accès à notre puissante fonction de suivi par e-mail qui est fournit avec la Récupération des paniers abandonnés.

Concrètement, vous pouvez faire en sorte que votre boutique envoie automatiquement un e-mail à un client contenant un permalien vers son panier abandonné, après un temps donné que vous aurez spécifié. Ou bien, si vous préférez, vous avez également la possibilité de le faire manuellement au cas par cas.

Vous pouvez par ailleurs personnaliser et éditer le contenu de ces e-mails de récupération. Cela vous permettra d’être créatif et de soutenir vos appels à action en offrant des codes de réductions si vos clients reviennent sur votre site, pour terminer leur commande.

Le fait de mettre en place une campagne automatique d’e-mail de récupération avec notre nouvelle fonction de récupération des paniers abandonnés vous permettra d’extraire le plus d’argent possible de votre trafic durement gagné.

En savoir plus sur la récupération des paniers abandonnés. 

2. Les Rapports Shopify (ABONNEMENTS PROFESSIONNELS et ILLIMITES)

Une des nouvelles fonctions les plus passionnantes que nous ayons lancé est Shopify Reports.

Shopify Report vous donne accès à des analyses et à des informations qui vous montrent exactement comment votre boutique performe.

Grâce à ces rapports, vous pouvez :

• Voir rapidement et facilement des rapports sur vos produits, commandes et paiements
• Évaluer vos ventes par montant ou par commande, voir vos ventes de la veille ou de l’année passée
• Voir quels produits se vendent et ceux qui ne se vendent pas
• Voir le montant de taxes cumulées
• Voir l’évolution mensuelle de vos ventes
• Voir les rapports pour une période donnée
• Voir les données sous forme de tableaux et de graphiques

En d’autres termes, les rapports Shopify vous permettent de comprendre rapidement ce qui fonctionne bien pour votre site et ce qui pêche, de façon à ce que vous puissiez faire les ajustements et optimisations nécessaires qui vous aideront à vendre plus.

En savoir plus sur les rapports Shopify.

3. L'outil de Rapports Avancés (ABONNEMENTS ILLIMITES)

En plus de la puissante fonction de reporting présentée ci-dessus, les utilisateurs ayant souscrit à l’abonnement Illimité ont accès à notre outil de rapports avancés.

L’outil de rapports avancés vous permet d’examiner à la loupe la performance de votre e-boutique, en vous fournissant des options de filtres avancées et la possibilité de créer vos propres rapports.

Vous pouvez filtrer sur des propriétés telles que le site web d’origine où la localisation de votre client, ce qui vous permettra de comprendre quelles sources de trafic se convertissent en achats et de faire des choix intelligents pour vos investissements marketing.

Par exemple, si vous remarquez que Google AdWords convertit particulièrement bien pour certains produits, vous pourriez augmenter vos dépenses sur AdWords.

Ou bien, si vous constatez que l’un de vos produits est tendance dans une région précise, vous pourriez créer une publicité Facebook spécifique pour ce produit, ciblant cette région.

Et ce n’est qu’un début. Nous allons ajouter de nouvelles fonctionnalités sur les rapports dans les prochains mois.

En savoir plus sur les rapports avancés.

4. Publication programmée (Tous les abonnements)

La publication programmée vous permet d’ajouter de nouveaux produits, collections, pages et articles de blogs comme vous l’avez toujours fait à ceci près que vous avez désormais l’opportunité de les paramétrer de façon à ce qu’elles n’apparaissent sur votre site que plus tard.

En d’autres termes, vous pouvez ajouter un produit aujourd’hui et le paramétrer pour qu’il ne soit visible sur votre site qu’à partir de lundi prochain à 9h.

Nous pensons que cette fonction sera très utile pour ceux qui créent des promotions ciblées sur certains produits et des campagnes de marketing de contenu.

5. Nombre illimité d’adresses e-mail (Tous les abonnements)

Lorsque vous achetez un nom de domaine en utilisant Shopify, nous vous permettons désormais de créer gratuitement un nombre illimité d’adresses e-mail.

Les messages envoyés sur vos adresses e-mail ([email protected]) seront transférés sur un compte e-mail que vous possédez déjà ([email protected]). De cette façon vous n’avez pas besoin de vérifier en permanence un compte e-mail différents pour les messages concernant votre boutique.

Cela permet à votre entreprise de paraître plus professionnelle aux yeux des clients lorsqu’ils reçoivent vos confirmations de commande ou vos newsletters.

L’autre bonne nouvelle, c’est que le paramétrage du transfert d’e-mail est très simple à paramétrer.

En savoir plus sur le nombre illimité d’adresses e-mail.

Bonus: Codes de Réduction pour Les Utilisateurs de l’Abonnement Basic

Proposer des réductions, chèques-cadeaux, bons de réduction et ventes spéciales peut être une stratégie marketing très efficace pour votre e-boutique.

En fait, de récentes études montrent que la motivation première de 60% des gens qui souscrivent aux listes d’e-mail des entreprises est de recevoir des offres spéciales.

Nous sommes heureux de vous annoncer que les codes de réductions sont désormais disponibles automatiquement pour tous nos marchands qui ont l’abonnement Basic.

Grâce à notre moteur de codes réduction très souple, les réductions peuvent être générées pour des réductions en valeur monétaire (10$ de réduction), ou pour un pourcentage (10% de réduction). Vous pouvez également spécifier les dates pour lesquelles le code est valide, le nombre de fois qu’il peut être utilisé, un montant de commande minimum pour qu’il soit actif, et à quels produits ou gammes il s’applique.

En savoir plus sur les codes de réduction.

Des Questions?

Si vous avez des questions sur n’importe laquelle de ces nouvelles fonctionnalités et que vous souhaitez une réponse avant de souscrire à Shopify, merci de contacter notre équipe commerciale.

Si vous êtes déjà utilisateur de Shopify, merci de contacter l’un de nos Responsables SAV.

Plus d’information: http://www.shopify.com/blog/9526763-announcing-5-new-shopify-features-to-help-you-sell-more#ixzz2hzLkNthA